jaya9 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

jaya9 এ আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, শেয়ার করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করেন। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং আমরা মেনে চলি সকল প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নিয়মকানুন। jaya9 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য সকল ব্যবহারকারীদের জন্য যারা jaya9 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন, তা ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো মাধ্যম হোক না কেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি নতুন প্রযুক্তি, ব্যবসায়িক অনুশীলন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করতে যাতে আপনি আপডেট থাকেন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখছি সে সম্পর্কে।

২. তথ্য সংগ্রহ

jaya9 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন। আমরা সংগ্রহ করি ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে ডকুমেন্ট সংগ্রহ করতে পারি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। এই তথ্য প্রয়োজন আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে আমাদের সেবা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ সম্পর্কেও তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনি কোন গেম খেলছেন, কত বেট করছেন, আপনার জয়-পরাজয় এবং লেনদেন ইতিহাস। এই তথ্য ব্যবহার করা হয় আমাদের সেবা পরিচালনা করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করতে।

২.১ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jaya9 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা অপটিমাইজ করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। আমরা ব্যবহার করি প্রয়োজনীয় কুকিজ যা আমাদের ওয়েবসাইট কাজ করার জন্য অপরিহার্য, কার্যকরী কুকিজ যা আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ যা আমাদের সাহায্য করে বুঝতে কীভাবে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন তবে এটি আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।

৩. তথ্য ব্যবহার

jaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে যা আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে, আপনার বেট এবং জয় পরিচালনা করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে, আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন এবং অফার পাঠাতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি আমাদের সেবা উন্নত করতে, নতুন ফিচার ডেভেলপ করতে এবং আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম অপটিমাইজ করতে।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সনাক্ত করতে, আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা রক্ষা করতে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আইনি প্রক্রিয়ায় সাড়া দিতে এবং আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষা করতে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রশাসনিক বার্তা সম্পর্কে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন আমাদের ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করে।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

jaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না আপনার সম্মতি ছাড়া, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যতীত। আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি আমাদের সেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের পক্ষে সেবা প্রদান করে যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেটা বিশ্লেষণ, ইমেইল ডেলিভারি, হোস্টিং সেবা এবং কাস্টমার সাপোর্ট। এই সেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পাদন করার জন্য এবং তারা বাধ্য এটি গোপনীয় রাখতে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করতে।

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে যেমন গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর যাতে আমরা আমাদের সেবা প্রদান করতে পারি। আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এটি প্রয়োজনীয় আইন মেনে চলতে, আইনি প্রক্রিয়ায় সাড়া দিতে, সরকারি অনুর রোধ পূরণ করতে বা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে। যদি jaya9 একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায় তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আমরা আপনাকে যেকোনো এই ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব এবং আপনার তথ্য ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হলে।

৫. তথ্য সুরক্ষা

jaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বাস্তবায়ন করেছি উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে। আমরা ব্যবহার করি SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত রাখতে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া পর্যালোচনা এবং আপডেট করি নিরাপত্তা হুমকি এবং দুর্বলতা থেকে রক্ষা করতে।

আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিই যাদের এটি তাদের কাজের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজন। সকল কর্মচারী গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন। যদিও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করি, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে। আপনার দায়িত্ব হলো আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল গোপনীয় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের রিপোর্ট করা।

৬. শিশুদের গোপনীয়তা

jaya9 এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা একটি শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।

৭. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে আপনার দেশের বাইরে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন ভিন্ন হতে পারে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে এবং আমাদের তথ্য প্রদান করে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন আপনার তথ্য এই দেশগুলোতে স্থানান্তর এবং প্রসেসিং এ। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা পায় এবং স্থানান্তর করা হয় প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী।

৮. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jaya9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। আমরা আপনাকে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব এই পেজে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনাকে ইমেইল পাঠিয়ে। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে যাতে আপনি অবগত থাকেন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখছি। এই নীতির আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনের পরে আপনার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।